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QUALWEB es el software que va más allá de la simple gestión de los procesos de calidad pues además provee herramientas para potenciar el trabajo en equipo. Su empresa mejorará la calidad tanto de los productos que ofrece como los servicios que presta a sus miembros. Esta aplicación web permite compartir el manual de operaciones y documentos diversos, así como establecer tareas para cada usuario, calendarizar acciones, establecer foros de conocimiento, mensajes internos, etc.

Características:

• Funciona en servidores windows 2000, 2003 y 2008 server, XP con IIS instalado.
• Diferentes niveles de usuario (Administrador y usuarios).
• Foros de discusión por incidente.
• Base de datos MS SQL Server 2008.
• Administración de la documentación del manual de operaciones.
• Soporta formato de archivos Word (.doc), Excel (.xls), PDF
• Bitacora de uso y estadísticas de uso del manual.
• Actividades diarias y alertas via email de las mismas.
• Seguimiento de las actividades.
• Acciones correctivas y preventivas.
• Auditoría de acciones de cada usuario.
• Autorización de acciones.
• Funciones de workgroup con panel de avisos y noticias.
• Ayuda y documentación de la aplicación en español.
• Soporte técnico en español via telefónica o email.

Beneficios:

• Ahorra dinero al evitar traslados para acceder a información necesaria para trabajar.
• Ahorra tiempo en búsquedas convencionales al contar con toda la información bien organizada.
• Mejora la calidad en el trabajo de grupo pues todas las actividades quedan documentadas por escrito y accesibles para revisión en cualquier momento, además permite dar seguimiento para supervisión.
• Brinda información estadística a la gerencia para análisis de desempeño, aprovechamiento de oportunidades y planeación de estrategia.
• Evita que problemas pequeños pasen desapercibidos y se vuelvan grandes problemas de costosa corrección.
• QUALWEB protege su inversión en caso de requerir el código fuente (costo adicional en licencias por usuario y sin costo en licencia ilimitada).
• Mejora la eficiencia de los miembros del equipo al evitar escribir notas o tener que recordar el seguimiento de actividades por hacer.
• Mejora la calidad del trabajo de los miembros del equipo al permitir pasar de una tarea a otra y regresar a la anterior sin mayor estrés.
• Mejora la disponibilidad de los miembros del equipo al evitar tiempos muertos por traslados innecesarios, además permite realizar cualquier consulta en horarios convencionales de oficina.
• Ahorra tiempo y dinero en capacitación de nuevos miembros del equipo al poner a su disposición materiales y conocimiento para que puedan realizar sus tareas.

Servicios opcionales:

• Nuestro servicio para ahorrar en costos de propiedad de servidor